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サービス紹介CTIシステム連動ツール「extreme CTI」|着信と同時にお客様情報をパソコンへ表示して、電話対応を効率化!

CTIシステム連動ツール「extreme CTI」

着信と同時にお客様情報をパソコンへ表示して、電話対応を効率化!

CTIシステム連動ツール「extreme CTI」 の特徴

  • 顧客情報と対応履歴が画面表示され、スムーズな対応ができます。
    基幹システムとリアルタイムに連動しており、顧客情報と対応履歴が一目で確認できます。
    また、面倒な個人情報の入力をする手間もありません。
  • 検索や二重入力の手間がかかりません!
    顧客情報の確認だけでなく、対応履歴の入力や受付予約まで入力でき、人的ミスの減少や対応時間の短縮を実現しました。
    また、extremeで一元化することで作業の効率化を図れます。
    extreme CTIの場合
    未導入の場合
    他社商品の場合
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