株式会社松田自動車 様導入事例 富山県 

お客様について
射水市に拠点を構える松田自動車は、地域に根ざした販売・整備業務を展開し、顧客満足度の向上に力を入れています。業務の効率化とサービス向上を目的に「extreme」を導入し、在庫管理や見積書・注文書作成のデジタル化を実現。柔軟な費用設定機能や法改正への迅速な対応が可能な点を高く評価されています。

導入前の課題について
・在庫管理が手作業で、業務負担が大きかった
・見積書や注文書の作成に時間がかかっていた
・オプションや諸費用の設定が柔軟にできなかった
・下取り車の値引き処理に手間がかかっていた
・法改正に対応するためのシステム更新が負担になっていた

簡易インタビュー内容
ベルティス
システム導入前はどのような課題がありましたか？

松田自動車
以前は在庫管理や見積書の作成を手作業で行っていたため、時間がかかる上にミスのリスクもありました。オプションや諸費用の設定も柔軟にできず、お客様に最適な見積もりを出すのに手間がかかっていましたね。

ベルティス
「extreme」を導入いただいた決め手は何だったのでしょうか？

松田自動車
必要な機能がしっかり備わっていたことが一番の決め手です。特に、オプションや諸費用の設定が簡単にできる点や、下取り車の値引きをスムーズに反映できる点が魅力的でした。また、法改正にも無償で対応してくれるのは大きなメリットです。無償でバージョンアップしてもらえるのは非常に助かります。

ベルティス
実際に導入されてから、どのように活用されていますか？

松田自動車
主に在庫管理と見積書・注文書の作成に活用しています。以前に比べて作業時間が大幅に短縮され、業務の効率が向上しました。オプションの設定も簡単になり、お客様に迅速に提案できるようになったのも大きな成果です。

ベルティス
導入効果が出ているようで大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。